放連假出遊, 超實用!!尤其是搭廉價航空! 旅遊不便險資訊總整理(班機延誤標準/理賠金額/額外費用/廉航訂票須知)

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投保旅遊不便險,若遇到班機延誤,才能補償損失!!

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為什麼投保旅遊不便險那麼重要? ,尤其是廉價航空一旦出現延誤,或是取消航班,並不像一般航空公司班會主動提供後續協助

像是機組員調動發生的班機延誤,住宿損失怎麼辦?

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遇到天候影響,為了安全當然不能起飛,但是取消班機當天的住宿費用,後續的航班問題,誰來賠?

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產險業者建議,想省錢的人多加利用旅行不便險,以飛日本為例,只要一點點費用,就可享有4500元的保障!! 為何不買!?

☞購買廉價航空前,必須先知道

1. 廉價航空最基本的票種通常無法更改行程時間,也無法退票 ; 若是要更改都必須付費

2. 搭乘前,請務必確認Mail,或是至各航空官網確認最新訊息 ; 有時延遲班機只會在官網公告,而不會特別通知

3. 廉價航空因為飛機數量較少,若有調度或是維修的情況,偶遇到班機延誤,若擔心行程受影響造成損失,可加買「旅遊不便險」保障權益

4. 遇到班機取消或是延誤,航空公司不會主動協助調度,請自行處理

以我自已的經驗來說,搭乘香草航空去東京,回程剛好遇到颱風取消班機

那時是可選擇退費,或是一週內其他航班,不過香草並沒有主要詢問,而是自行到機場的櫃台處理

當下,我立刻改買酷航的回程,預訂成田機場附近住宿,臨時多留的這一天的必要餐費,全部都由旅遊不便險支付了!!!

☞什麼是旅行不便險

通常是指班機延誤、行李延誤及行李遺失之費用給付,少數的旅遊不便險會另外加上劫機險、文件遺失費用給付及行程縮短損失理賠。

一般只要持卡人使用信用卡刷卡,支付8成以上的團費或公共運輸工具票款,就適用信用卡裡頭所附贈的保險。

每一家旅遊不便險的保障方式不同,有的延誤4小時就能理賠,有的要延誤12小時以上才理賠

有的賠固定金額,有的則是實支實銷,在認可的支出範圍內,賠償因班機延誤而多花的支出

☞ 理賠認定延誤時間最低4小時,最高12小時

保險業者對於班機延誤理賠標準不一,從4小時到12小時不等,而理賠方式可分為定額或實支實付

延誤4小時即定額理賠的產險公司 : 國泰產險延誤4小時以上理賠4,500元;新光產險延誤4小時以上,依保費不同理賠1,000元至3,000元

台壽保產險延誤4小時以上理賠2,000元;臺灣產物保險公司,延誤4小時以上理賠1,500元。

延誤六小時即定額理賠的產險公司 : 美商安達延誤6小時以上理賠1,500元;美亞產險延誤6小時以上理賠1,200元;蘇黎世產險與新安東京海上延誤6小時以上理賠1,000元。

其中以華南產險的理賠最為嚴苛,班機必須延誤12小時以上,才能獲得每日3,000元的理賠。

實支實付方式理賠的產險公司 : 第一產險與旺旺友聯產險,延誤4小時以上理賠;而明台產險公司與富邦產險,則是延誤6小時以上理賠。

部分產險公司在滿一定時數後,會另外提供理賠金,像是台灣產險,每延誤4小時會理賠1500元,不過最高以保險金額為限

華南產險則提供每日額外住宿費用每日3000元,上限2萬元,美商安達、美亞產險、蘇黎世產險與新安東京海上,也會依照延誤時數按倍數給付理賠金。

如果班機延誤的原因為調度的問題,結果發現,多數產險公司客服人員表示,「調度問題」在承保範圍,僅美商安達與美亞產險表示「調度問題」不在承保範圍

☞ 旅遊不便險之班機延誤標準與理賠金額、額外住宿理賠費用

《班機延誤四小時以上》

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相關網站連結

國泰產險 https://goo.gl/VZazhl 台壽保產險 https://goo.gl/pmnSno 台灣產物保險 https://goo.gl/ELbAB9 新光產險 https://goo.gl/STkUtS 第一產物保險公司 https://goo.gl/R4WnVQ 旺旺友聯產險 https://goo.gl/xS2ToL

《班機延誤六小時以上》

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相關網站連結

富邦產險 https://goo.gl/1JC69C 明台產物保險 https://goo.gl/LI4fDC 美商安達保險 https://goo.gl/Glc5ri 美亞產險 http://goo.gl/pvOZgG 蘇黎世產物保險 https://goo.gl/EebYIl 新安東京海上產物 https://goo.gl/PJyNOX

另外,選擇兩家我自已覺得還理賠速度還滿快,且理賠金額及條件也算ok的國泰產險及富邦產險來作解說

國泰產物保險

我自已最常保旅遊不便險產險公司之一,就是國泰產保了! 因為線上投保很方便,價格也不貴,花小錢買保障,非常值得

從國外飛回比較沒太大爭議,幾乎每家產險都一樣,但是從台灣出發的班機,國泰也是有理賠的!!!

自行購買旅遊不便險: 在班機預定起飛前四個小時之前,通知延誤班機,則不理賠。

若是在班機預定起飛四個小時內,才延誤,且抵達目的地時間超過原預訂時間四個小時以上,得理賠。

例如,原訂班機起飛時間是在下午五點,抵達目的地是晚上八點,若是下午一點後才知道延誤,且抵達目的地超過12點,才有理賠

信用卡刷卡購買機票贈送: 沒有理賠 (以刷國泰世華信用卡購買機票來作詢問)

線上投保網站: https://w3.bobe.com.tw/travel_option.aspx

詳細承保介紹: https://w3.bobe.com.tw/travel_introduce_oversea.aspx

105年又更新理賠規定 (如下圖)

富邦產物保險

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針於從台灣出發的班機,若有取消或是延誤,又是如何理賠呢?

((2016/04/01 實際去電詢問))

依投保方案的不同而定,需要投保有「旅行延誤險」的部份,針對台灣出發的航班延誤才有理賠

延誤六小時以上,只理賠機場~住家來回交通費用。而班機取消屬於行程取消,並沒有開放這種方案投保

(由下圖得知,只有D/E方案,才有理賠行程延誤的相關衍生費用)

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班機延誤費用理賠說明事項 ( https://goo.gl/GAXmu7 或 https://goo.gl/gl3n65)

※ 班機延誤係指:

持卡人已確認之定期班機延誤(逾四小時,不含四小時)、取消或機位預定過滿而不能登機或已確認之轉接定期班機失接等情況,於四

小時之內無其他空中運輸工具可供搭乘。

※ 申請之費用皆需收據或發票正本。

※「班機延誤費用」,係指於班機延誤期間滯留於延誤當地(只限預定起飛地機場,出發地或預定轉機地。)以承保之信用卡支付下列費用:

合理且必要之膳食、住宿費用。說明事項如下:

一.非必要之房型升等、請客等不在理賠範圍。

二.未列明明細之餐費收據則須於申請書上填寫餐點內容及單價,請勿以便餐或餐費等概括性項目申請理賠。 來往於機場及住宿地點間之交通費用。說明事項如下:

一.僅限延誤地機場至住宿地點來往之交通費用,若前往用餐地點或任何第三地(如前往碼頭搭船或車站搭火車或訪友等)所衍生之交通費用則不在理賠範圍。 因班機延誤而須住宿,且被保險人行李已交寄而須購買之日用必需品費用。說明事項如下:

一.須住宿且行李已交寄兩個要件同時成立,缺一不可。

二.日用必需品僅限 : 內、睡衣及其他必要之衣服鞋襪 ; 盥洗用品及生理用品。以上係指於延誤期間所需使用且於當時、地有使用可能性者,若未有使用必要、購買數量逾延誤期間正常使用範圍,或於延誤當時、地未有使用可能性者則不在理賠範圍。

三. 盥洗用品僅限必要基礎盥洗需用物品,EX:洗面乳,洗髮精,沐浴乳,牙膏、刷,乳液,刮鬍刀等基礎盥洗需用物品。菁華液,眼霜,面膜,化妝用品,造型用品等則不在理賠範圍。 必要電話費用。說明事項如下:

一.若以手機聯絡則請提供當期通話明細表。

另外,朋友也說美商安達理賠金額高又不囉嗦,也提供給大家參考 https://goo.gl/SBa1Mw

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若是從國外回程時,發生必須理賠的項目,請備妥以下資料

必要的理賠文件:班機取消證明(正本)、登機證(影本可)、所需的理賠單據 (合乎規定的住宿費、交通費、飲食費與電話費….等費用)

理賠條文隨時更動,一切以官網公告為主,若有所錯誤也請不吝告知

最後,還是要建議大家,在投保前都要好好看清楚相關條款,確定什麼可以賠,什麼不會賠

才不會真正需要時,才發現自已花的錢都是浪費的了

文出處:

http://maymay1231.pixnet.net/blog/post/210309892

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